IT im Betrieb
ERP-System
Ein ERP-System ist die zentrale Unternehmenssoftware, in der Einkauf, Lager, Verkauf, Buchhaltung und oft auch Personal zusammenlaufen.
ERP steht für Enterprise Resource Planning, sinngemäß Planung der Unternehmensressourcen. Gemeint ist eine Software, die die wichtigsten Abläufe eines Betriebs in einer gemeinsamen Datenbank abbildet. In kleineren Betrieben sagt man oft Warenwirtschaft dazu, im Kern ist dasselbe gemeint.
Am Beispiel eines Großhändlers wird der Nutzen deutlich. Ein Kunde bestellt, im ERP entsteht ein Auftrag. Das System prüft den Lagerstand, erstellt den Lieferschein, bucht die Ware aus und schreibt die Rechnung. Fällt der Bestand unter eine festgelegte Grenze, schlägt es eine Nachbestellung beim Lieferanten vor. Jede Information wird einmal erfasst und steht danach allen Abteilungen zur Verfügung.
Weil so viel daran hängt, ist das ERP oft das wichtigste System im Haus. Fällt es aus, kann weder geliefert noch verrechnet oder bestellt werden. Seine Datenbank gehört zu dem, was am sorgfältigsten gesichert werden muss, und ein Wiederherstellungstest sollte zeigen, wie schnell sie wieder läuft.
Viele ERP-Systeme tauschen Daten mit anderen Programmen aus, etwa mit dem Webshop, der Bank oder einem DMS. Jede dieser Schnittstellen braucht Pflege, besonders nach Updates.
Für Ihren Betrieb
Überlegen Sie, wie lange Ihr Betrieb ohne ERP arbeiten kann, und lassen Sie prüfen, ob eine Wiederherstellung in dieser Zeit tatsächlich zu schaffen ist.