Schutz und Abwehr
Spamfilter
Ein Spamfilter sortiert unerwünschte und gefährliche E-Mails aus, bevor sie im Postfach Ihrer Mitarbeiter landen.
Ein Spamfilter prüft jede eingehende E-Mail, bevor sie zugestellt wird. Er bewertet Absender, Inhalt, Links und Anhänge und entscheidet, ob eine Nachricht normal zugestellt, als verdächtig markiert, in Quarantäne gelegt oder abgewiesen wird.
Moderne Filter erkennen mehr als Werbemüll. Sie öffnen Anhänge in einer abgeschotteten Testumgebung, prüfen Links beim Anklicken noch einmal und gleichen Absender mit SPF, DKIM und DMARC ab. Damit fangen sie einen großen Teil der Phishing-Mails und Schadsoftware ab, bevor jemand darauf hereinfallen kann.
Kein Filter ist perfekt. Gut gemachte, persönliche Betrugsmails ohne Anhang und ohne auffällige Links rutschen manchmal durch, etwa eine scheinbar harmlose Anfrage vom angeblichen Chef. Umgekehrt landet gelegentlich eine echte Kundenanfrage in der Quarantäne. Deshalb sollte jemand wissen, wie man die Quarantäne prüft und Mails freigibt.
Spamfilter und geschulte Mitarbeiter ergänzen sich: Der Filter hält die Masse ab, aufmerksame Menschen erkennen den Rest.
Für Ihren Betrieb
Klären Sie, wer in Ihrem Betrieb die Quarantäne einsehen darf und wie verdächtige Mails gemeldet werden. Ein klarer Meldeweg ist so wichtig wie der Filter selbst.