Sicherheitswarnungen · 12. November 2026
Microsoft 365: Weltweite Störung bei Outlook, Exchange Online und Teams
Seit dem Abend des 12. November können viele Unternehmen ihre Postfächer in Microsoft 365 nicht erreichen. Microsoft arbeitet an der Behebung, die Ursache ist noch offen.
Worum es geht
Microsoft 365 (Exchange Online, Outlook, Teams, SharePoint Online)
Am 12. November ist es bei Microsoft 365 zu einer großen Störung gekommen. Betroffen ist vor allem der Zugriff auf E-Mail-Postfächer in Exchange Online: über Outlook am PC, im Browser und am Handy. Microsoft nennt außerdem Teams, SharePoint Online, Copilot und Defender XDR als möglicherweise beeinträchtigt. Die Störung begann in Amerika, laut Microsoft können aber Nutzer in jeder Region betroffen sein.
Nach Angaben von Microsoft ist eine große Zahl von Servern unerwartet ausgefallen, weil sie automatische Prüfungen ihres Zustands nicht bestanden haben. Die verbleibenden Systeme sind dadurch überlastet. Einen Zusammenhang mit einer kürzlichen Änderung hat Microsoft nach eigenen Angaben nicht gefunden. Der Konzern hat alle Änderungen an seinen Systemen vorerst gestoppt und bringt die Server schrittweise wieder in Betrieb.
Die genaue Ursache ist noch nicht bekannt. Ob ein Angriff dahintersteckt, hat Microsoft weder bestätigt noch ausgeschlossen. Wir ergänzen diese Meldung, sobald es neue Angaben gibt. Bei Microsoft läuft der Vorfall unter den Kennungen EX1550543 und MO1550821.
Betroffen
- Exchange Online (Outlook im Browser, Outlook am PC, Exchange ActiveSync am Handy)
- Teams, SharePoint Online, Copilot und Defender XDR teilweise
Was jetzt zu tun ist
Die nächsten Schritte.
- 01
Den aktuellen Stand im Microsoft 365 Admin Center unter Integrität > Dienstintegrität bei EX1550543 prüfen, ersatzweise auf der Statusseite von Microsoft.
- 02
Keine Passwörter zurücksetzen, Outlook-Profile nicht neu anlegen und Office nicht neu installieren, denn das behebt diese Störung nicht.
- 03
Mails nicht mehrfach senden: Nicht zugestellte Nachrichten bleiben im Postausgang und gehen später automatisch hinaus.
- 04
Mitarbeiter vor gefälschten Mails warnen, die die Störung ausnutzen und zur erneuten Anmeldung oder Bestätigung des Postfachs auffordern.
- 05
Nach Ende der Störung die Anmeldeprotokolle sowie Weiterleitungs- und Posteingangsregeln auf Auffälligkeiten prüfen.
Unterstützung
Unsicher, ob Sie betroffen sind?
Wir prüfen Ihre Systeme, spielen die Updates ein und suchen nach Spuren eines Angriffs. Sie bekommen eine klare Antwort: betroffen oder nicht. Betreuungskunden müssen nichts tun, wir kümmern uns bereits darum.
Veröffentlicht am 12. November 2026. Grundlage: Microsoft 365 Status · Tom's Guide · TechRadar. Von uns in eigenen Worten zusammengefasst; verbindlich sind die Hinweise des Herstellers. Alle Sicherheitswarnungen
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